Quản lý nhân viên
Những cái ngu mà mình đã trải qua ( một số vì ngu nhiều kể không hết)
Trong quá trình điều hành doanh nghiệp mình nhân thấy ôi sao ngày hôm qua mình ngu thế. Đọc nhiều bài của các bạn thấy nhiều kiến thức hay quá. Hôm nay xin đóp góp cho các bạn những cái của mình để tránh nhé.
1. Không biết tận dụng cái đầu của nhân viên, cho rằng họ dốt, mình giỏi.
Ngày trước mình luôn nghĩ mình là người giỏi nhất trong công ty, không ai giỏi bằng nên hay áp đặt. Ban hành một quy định gì là tự nghĩ tự ban hành. Khi thực thi gặp vấn đề nọ vấn đề kia lại ngồi chán sao nhân viên chán thế không chấp hành.
Giờ khôn hơn tý. Mình nêu vấn đề và cùng bàn với đối tượng cần bàn. Họ mới thấu hiểu vấn đề nhất và mình chỉnh sửa, giải thích. Khi văn bản ký xong rồi thì giờ lại có công đoạn hướng dẫn thực hiện, sau mới là giám sát thực hiện.
Ngày trước nhân viên gặp vấn đề là gặp sếp trình bầy nọ kia và mình ngu mình cho ý kiến giải pháp thưc hiện. Và đôi khi cái giải pháp ấy nó đúng thì nhân viên cũng đâu có hào hứng thực hiện. Nhưng giờ khi nhân viên kêu ca nọ kia bao giờ mình cũng hỏi lại : vậy theo em giải pháp là gì? . Nhân viên buộc phải động não đôi khi giải pháp của họ còn tốt hơn của mình. Đôi khi họ không có giải pháp họ cũng thông cảm hơn với mình vì tình hình hiện tại chưa giải quyết được.
2. Việc thay đổi cải tiến phải từng bước và kế thừa. ( ở doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp lớn mình không biết)
Mấy năm tâm huyết làm cải cách. Nghiên cứu, học tập, mời tư vấn. Nhưng rồi thất bại , tốn tiền mất thời gian chẳng đâu vào đâu. Rồi mình chốt lại muốn thay đổi phải kế thừa và từng bước. Hãy bắt đầu ở bước đơn giản nhất. Vẫn con người đấy, công việc đấy, mức lương đấy nhưng tôi cho thêm một số tiêu chí đánh giá mà nếu đạt tôi thưởng thêm tiền. Việc nhân viên đạt được các tiêu chí đó cũng sẽ đồng nghĩa với công việc công ty tốt lên và lợi nhuận tăng lên và ta có tiền thưởng cho họ( lưu ý tiêu chí phải cân đong đo đếm được) . Với cách làm này nhân viên thấy rõ họ không bị ảnh hưởng quyền lợi mà có cơ hội tăng thêm thu nhập. Hôm nọ có bạn nào đăng những lưu ý khi áp dụng cơ chế lương 3p rất đúng. Cải tổ đôi khi không đơn giản cần từng bước và kế thừa.
Hy vọng ngày nào mình cũng nhận ra ngày hôm qua mình ngu:))
Hang Nguyen
Chỉ đường trên Googlemap